Política de Privacidad

CocinaInteligente Pro

En CocinaInteligente Pro valoramos tu confianza y tratamos tus datos personales con la máxima responsabilidad, transparencia y seguridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de las personas usuarias que interactúan con nuestra web, nuestros productos de cocina conectada y nuestros servicios digitales.

Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de facilitarnos cualquier dato personal o de comenzar a utilizar la plataforma. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos indicados, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios.

1. Identidad del responsable del tratamiento

A efectos de la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluida el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»), se informa de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

CocinaInteligente Pro
Dirección: Carrer de Muntaner, 200, Planta 3, 08036, Barcelona, Barcelona, España
Teléfono: +34 93 412 37 85
Correo electrónico de contacto: hola@cocinainteligente-pro.es

Si tienes cualquier duda relacionada con la protección de tus datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos indicados anteriormente.

2. Ámbito de aplicación y datos tratados

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales recabados a través de:

• La navegación por nuestra página web y micrositios asociados.
• Los formularios de contacto, solicitud de información o suscripción a comunicaciones comerciales.
• El uso de productos de cocina conectada y dispositivos inteligentes integrados con la plataforma.
• La creación y gestión de cuentas de usuario, perfiles de cocina y preferencias personalizadas de recetas.

Los tipos de datos personales que podemos tratar incluyen, de forma no exhaustiva:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, idioma preferido, país o región.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal cuando sea necesario.
• Datos de la cuenta: credenciales de acceso, identificadores de usuario (ID), roles y configuraciones de seguridad.
• Datos de uso de la plataforma: historial de recetas consultadas, listas de favoritos, patrones de uso y tiempos de cocción.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivos, tipo de navegador, sistema operativo, registros de fallos y métricas de rendimiento.
• Datos relacionados con dispositivos conectados: estado de conexión, configuraciones de aparatos de cocina inteligentes, eventos básicos de uso (por ejemplo, inicio y fin de un programa).
• Datos comerciales: preferencias de comunicación, suscripciones y comunicaciones enviadas o recibidas.

3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y sobre las bases jurídicas que se indican a continuación:

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender posibles responsabilidades legales o contractuales derivadas del tratamiento.

De forma general, se aplicarán los siguientes criterios de conservación:

• Datos asociados a tu cuenta de usuario: se conservan mientras mantengas la cuenta activa. En caso de baja, se bloquearán y se conservarán únicamente para la atención de responsabilidades legales durante los plazos legalmente establecidos.
• Datos de comunicaciones comerciales: se conservan mientras no revoques tu consentimiento o solicites la cancelación de la suscripción.
• Datos técnicos y de registro: se conservan por periodos de tiempo limitados y razonables para garantizar la seguridad y el mantenimiento de la plataforma.

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades mencionadas, serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

5. Comunicación de datos y encargados de tratamiento

Con carácter general, no compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la correcta prestación del servicio, exista una obligación legal o cuentes con tu consentimiento expreso.

En particular, tus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento, mantenimiento, mensajería electrónica, herramientas de analítica o gestión de la plataforma.
• Fabricantes o integradores de dispositivos de cocina conectada, cuando sea estrictamente necesario para sincronizar tu cuenta con dichos aparatos y siempre bajo acuerdos de tratamiento adecuados.
• Administraciones públicas, autoridades competentes y cuerpos de seguridad, cuando sea legalmente exigible o necesario para la defensa de nuestros derechos.

Estos terceros actúan, en muchos casos, como encargados del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones y con las debidas garantías contractuales para proteger tus datos de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.

No se prevén trasferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo que no cuenten con las garantías adecuadas. Si en algún momento fuera necesario realizar una transferencia internacional, se informará de ello de forma clara y se adoptarán las medidas legales oportunas, como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos de las personas usuarias

De acuerdo con la normativa de protección de datos, puedes ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos cuando éste se base en intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dichas finalidades.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Derecho a retirar el consentimiento: en los casos en que el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico a hola@cocinainteligente-pro.es o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando, si fuera necesario, una copia de tu documento de identidad.

Asimismo, si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos o que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web puede utilizar cookies y tecnologías similares (como píxeles o etiquetas) para reconocer tu navegador, analizar patrones de uso, recordar tus preferencias y mejorar la experiencia en la plataforma. Estas tecnologías pueden recopilar información sobre el dispositivo, el navegador, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y otros datos de navegación.

Cuando las cookies no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, te pediremos tu consentimiento informado a través del banner o herramienta de gestión de cookies correspondiente. Podrás configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades.

Encontrarás información más detallada sobre el uso de cookies, los tipos que empleamos y las opciones de configuración disponibles en la política específica de cookies, cuando esta se encuentre publicada y actualizada.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción accidental o daño. Entre otras medidas, utilizamos sistemas de cifrado cuando resulta apropiado, controles de acceso, políticas de contraseñas robustas y procedimientos internos orientados a la confidencialidad de la información.

No obstante, debes tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es infalible y que, en el contexto de servicios en línea y dispositivos conectados, siempre existe un cierto nivel de riesgo residual. Por ello, te recomendamos mantener tus credenciales de acceso en secreto, utilizar contraseñas seguras, actualizar con frecuencia tus dispositivos y cerrar sesión cuando no estés utilizando la plataforma.

En caso de producirse una violación de seguridad que pudiera suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te informaremos con la mayor diligencia posible, de conformidad con lo previsto en el RGPD.

9. Tratamiento de datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos de forma específica a menores de 14 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de dicha edad sin el consentimiento verificable de sus progenitores o tutores legales.

Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de 14 años sin las garantías correspondientes, procederemos a eliminarlos de forma segura lo antes posible. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha facilitado datos sin tu consentimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de hola@cocinainteligente-pro.es para solicitar la supresión de dicha información.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros, como fabricantes de electrodomésticos inteligentes, proveedores de contenido gastronómico o redes sociales. Ten en cuenta que esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos tratados por CocinaInteligente Pro y no cubre las prácticas de privacidad de dichos terceros.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios de terceros antes de proporcionarles cualquier tipo de información personal o de conectar tus dispositivos a servicios externos.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses de negocio de CocinaInteligente Pro, siempre respetando los derechos de las personas usuarias.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta misma página en cada momento. Cuando las modificaciones sean relevantes o requieran tu nuevo consentimiento, te lo comunicaremos de forma destacada a través de la plataforma o por los medios de contacto que hayas facilitado.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal en el entorno de la cocina conectada y las recetas inteligentes.

12. Contacto y vigencia

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes dirigirte a nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: hola@cocinainteligente-pro.es
• Teléfono: +34 93 412 37 85
• Dirección postal: Carrer de Muntaner, 200, Planta 3, 08036, Barcelona, Barcelona, España. Carrer de Muntaner, 200, Planta 3, Barcelona, Barcelona 08036, España

Esta Política de Privacidad está actualizada a la fecha de su última revisión. Cualquier cambio significativo se comunicará por los canales habituales de CocinaInteligente Pro.